案例重现
四年级的骆骆在足球赛中因失误被队友埋怨,回家后进到自己房间重重把门摔上。妈妈试图询问却反遭怒吼:“你们别管我!”
家长朋友们,在孩子的成长过程中,情绪问题如影随形,今天,我们就运用情绪管理训练五步法,来探讨在孩子的“情绪小火山”喷发时,我们该如何巧妙应对,帮助孩子走出情绪困境。
第一步:解读孩子行为背后的“情绪密码”
孩子的语言表达能力尚未发达时,他们更喜欢用肢体语言来表达情绪,这时需要留意他们的行为并尽量准确地解读,才不会错过隐藏在背后的情绪。例如,骆骆摔门这一行为,就是明显的情绪宣泄。如果我们只看到行为,可能就容忍不了孩子摔门的“恶劣行为”,于是冲孩子大吼:“你这小子竟敢摔门,你长本事啦!”就可能导致孩子后期的行为更激烈。
家长必须练就“火眼金睛”,捕捉隐藏在行为里面的情绪。
互动工具:
1.情绪命名——"我看到你很生气 / 难过。"
2.身体安抚——提供拥抱、轻拍后背等非语言支持
3.询问感受——“你现在感觉怎么样?”
第二步:倾听并接纳孩子的情绪
当孩子情绪激动拒绝交流时,家长要做的是保持冷静,给孩子空间发泄情绪,同时用温和的语言表达关心。比如,可以在门外轻声说:“我知道你现在很难受,等你愿意聊一聊了,我随时都在。”让孩子感受到被理解和接纳。等孩子情绪稍缓,再尝试询问和倾听。
询问时——用“是什么”或“怎么了”代替“为什么”
当被问“为什么生气”时,孩子可能就会一时不知如何回答,试着用“是什么让你生气了”、“怎么生气啦?跟我讲讲”这样的句式时,孩子就会比较自然的倾诉。
倾听时——全身心投入,用眼神、点头等回应,不要急于给出建议或评判
互动工具:镜像式反应法
当孩子叙述自己的情绪时,家长跟着孩子重复“是啊,很生气”、“嗯,太糟糕了”……孩子会觉得自己的情绪被他人认可了,于是渐渐安心。
第三步:帮助孩子表达情绪
孩子可能因词汇量有限或情绪过于复杂,难以准确描述内心感受。家长要引导孩子给情绪贴上“标签”,帮助他们表达。
比如,可以说:“你是不是因为足球赛上的失误,被队友埋怨,觉得很委屈、自责呀?” 用具体的情绪词汇引导孩子识别情绪。这不仅能让孩子更好地理解自己的情绪,还能提升他们的情绪表达能力,为日后有效管理情绪奠定基础。
互动工具:
1.情绪温度计:画0—10刻度尺,问:“现在你的委屈感在哪个数字?”
2.具象化引导:“这种感觉像什么颜色?”
3.情景重现法:用玩偶模拟比赛场景,问:“这个小球员现在最想听到队友说什么?”
第四步:设立界限,寻找解决方案
情绪被理解和表达后,家长要和孩子一起探讨行为的界限。告诉孩子,摔门、对家人怒吼这些行为是不恰当的,因为会伤害到关心自己的人。简而言之,对他人造成伤害或对自己构成伤害的行为,就应该划定界限严厉制止。然后,引导孩子思考如何解决问题,比如主动和队友沟通,解释失误原因并表达想要在后续比赛中做得更好的决心。
互动工具:
1.绘制“解忧九宫格”:中间写问题,周围写八个解决方案选项。
2.角色互换游戏:家长扮演埋怨的队友,孩子练习应对话语。
第五步:鼓励孩子自主解决问题
最后,家长要逐步放手,让孩子在实践中锻炼自主解决问题的能力。对孩子列出的各种解决方案,家长可以提出自己的建议,也可以把自己在类似情境中解决问题的经验讲给孩子听,但最终如何选择,就是孩子的事情了。就算孩子自己选择的方案没有多大效果,能让他亲自尝试一下,亲自检验结果,也是不错的,他还可以尝试其他方案。通过这样的过程,孩子就会认识到,即使解决方案没效果,也没必要失望,可以再做其他尝试,解决问题不止一种方法,可以有多种。通过这样的锻炼,孩子在未来面对类似情绪问题和困境时,能够更加从容、自信地应对,真正掌握情绪管理和解决问题的技巧。
互动工具:
制作“成长追踪表”:包含日期、尝试方式、效果星级、新发现等内容。
家长朋友们,孩子的情绪管理需要我们的耐心引导和长期陪伴。通过情绪管理训练五步法,我们能帮助孩子在成长道路上更好地理解、表达和管理情绪,那些曾经让我们抓狂的“小火山”,终将在理解和爱中,成长为能自我调节的“休眠火山”。让我们家校携手,为孩子搭建温暖而有力量的情绪成长空间,成为孩子情绪管理道路上的最佳引路人!
参考资料:《孩子,你的情绪我在乎》 [美]约翰・戈特曼 著